Подсказки для 1cfresh.com
Как купить пакет страниц
Чтобы купить дополнительные страницы для сервиса распознавания обратитесь к своему обслуживающему партнеру 1С.
Обратите внимание! При покупке опций на портале 1С:ИТС их можно будет использовать по умолчанию только с локальными программными продуктами.
Как посмотреть доступные пакеты страниц
Авторизуйтесь на портале 1С:ИТС.
Выберите в меню абонента с префиксом FR-, которому принадлежит информационная база в сервисе 1cfresh.com.
В меню Сервисы выберите сервис 1С:Распознавание первичных документов.
В таблице опций для сервиса распознавания приведены пакеты страниц. В колонке Доступно - исходный объем пакета, в колонке Активировано - количество уже распознанных страниц.
Если баланс в программе и на портале 1С:ИТС не сходится
Проверьте, что на портале выбран абонент с префиксом FR-.
Выбранному абоненту принадлежит информационная база в сервисе 1cfresh.com, где вы проверяете баланс
Если при этом баланс в программе и на портале не сходится, пожалуйста, обратитесь к вашему обслуживающему партнеру 1С или напишите нам на support@ocr.1c.ai